Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Eskalo Bogusław Umecki
z siedzibą w ul. Słoneczna 58, 25-351 Cedzyna,
NIP: 8992395252, REGON: 260291705,
prowadzący działalność gospodarczą pod marką Alpenwood.pl.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
📧 info@alpenwood.pl
2. Zakres i cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
-
obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,
-
realizacji zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego,
-
obsługi procesu reklamacji i zwrotów,
-
prowadzenia korespondencji handlowej i technicznej,
-
realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
-
ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji powyższych celów.
3. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO, tj.:
-
lit. b – w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
-
lit. c – w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
-
lit. f – w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. marketing własnych produktów, kontakt z klientem, zabezpieczenie roszczeń),
-
lit. a – w oparciu o zgodę, jeśli została udzielona (np. newsletter).
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem przy realizacji umowy, w szczególności:
-
firmom kurierskim i przewozowym,
-
operatorom płatności,
-
biuru rachunkowemu,
-
dostawcom usług IT (hosting, systemy e-commerce, poczta elektroniczna).
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
-
niezbędny do realizacji umowy i obsługi posprzedażowej,
-
wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
-
do momentu cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
-
lub do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
sprostowania lub uzupełnienia danych,
-
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli była udzielona),
-
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Strona Alpenwood.pl korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.
8. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej informacji, o czym użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację aktualnej wersji dokumentu na stronie www.alpenwood.pl.
